KOTI 한국교통연구원

정부에서는 제조업 중심의 경제구조가 국가의 장기적 성장 측면에서 한계에 부딪힘에 따라 서비스산업을 경제의 또 다른 한 축으로 육성하기 위한 서비스산업 선진화 전략을 수립한 바 있습니다. 물류산업은 정부가 선정한 육성 대상 10대 서비스산업 중 하나로, 규모 면에서 우리나라의 핵심역량 산업인 반도체산업의 12배에 달할 정도로 거대한 시장을 형성하고 있습니다. 특히 조달, 생산, 판매 등 기업의 공급체인이 글로벌화됨에 따라 제조업을 비롯한 국가 기간산업의 핵심 경쟁 요소로 대두되고 있습니다. 하지만 우리나라의 물류산업은 국내 중심, 중소기업 중심, 인프라 중심의 열악한 사업구조와 1990년대 이후 형성된 화주기업과 물류기업 간에 불균형한 거래관계 등으로 인해 미국, 유럽, 일본 등 물류 선진국에 비해 시장의 효율성 측면에서 열악한 수준입니다. 특히 시장 내에서 활동하는 물류기업들은 글로벌 물류기업에 비해 규모, 서비스 측면에서 경쟁력을 갖추지 못해 중국을 비롯해 글로벌 시장에서 창출되는 물류 부가가치를 가져올 수 있는 역량을 갖추지 못하고 있는 것이 현실입니다. 본 연구는 우리나라 물류기업들이 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장할 수 있도록 유도하기 위한 전략을 제시하고 있습니다. 국내 물류기업의 성장과정에서의 특성을 분류하고, 글로벌 물류기업의 성장과정에서의 특성과 비교하여 국내 물류기업들이 나아가야 할 방향을 제시하였습니다. 또한 개별 물류기업 차원에서 활용할 수 있는 전략적 방향성을 제시함과 동시에 정부 차원에서 지원해야 할 법적‧사회적 지원방안을 함께 제안하였습니다. 시간 및 예산의 제약으로 인해 물류기업의 글로벌화를 도모하는 완벽한 해답을 제시하기에는 다소 미흡하지만, 관련 정책을 추진하는 데 있어 다양한 시사점 및 기초자료를 제공할 수 있을 것으로 기대합니다. 아무쪼록 본 보고서를 통해 국내 물류산업이 한 단계 발전할 수 있는 단초가 마련되길 기대하며, 보고서 작성에 참여한 연구진을 비롯하여 인터뷰에 응해주신 여러 물류기업 관계자분들께 감사드립니다.

제1장 서론 / 1
제1절 연구의 배경 및 목적 / 1
제2절 연구 범위 및 방법 / 6
제3절 선행연구 검토 및 본 연구와의 차별성 / 10

제2장 국내외 물류산업의 현황 분석 / 14
제1절 국내 물류산업의 현황 및 경쟁력 분석 / 14
제2절 글로벌 물류산업의 현황 및 주요 동향 / 21

제3장 국내외 물류기업의 성장구조 분석 / 27
제1절 국내 주요 물류기업의 성장구조 분석 / 27
제2절 글로벌 물류기업의 구조 및 성장과정 분석 / 50
제3절 글로벌 물류기업의 성공요인 분석 / 77

제4장 개선방향 정립을 위한 벤치마킹 분석 / 86
제1절 분석 모형의 설정 / 86
제2절 결과분석을 통한 개선방향 도출 / 97

제5장 국내 물류기업의 발전전략 구상 / 106
제1절 물류기업 차원의 성장전략 제안 / 106
제2절 법‧사회적 지원제도 구축 / 130

제6장 결론 및 제언 / 139
제1절 요약 및 결론 / 139
제2절 정책 제언 / 141

참고문헌 / 145
Abstract / 147